الشروط والأحكام

1. التعريفات
• “المتجر” يشير إلى [عود الضيف].
• “المستخدم” أو “العميل” يشير إلى الشخص الذي يقوم بالتصفح أو الشراء من المتجر
• “الموقع” يشير إلى الموقع الإلكتروني الخاص بالمتجر (oud-adhabif.com).

2. الموافقة على الشروط
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. وإذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام الموقع.

3. استخدام الموقع
• يلتزم المستخدم باستخدام الموقع فقط لغرض شراء منتجات عود الضيف أو للاستفاده من خاصية التسويق بالعموله أو التواصل مع فريق عود الضيف لاي غرض يتعلق بالتعامل معنا.
• يحظر استخدام الموقع لأي نشاط غير قانوني أو غير مصرح به.

4. تسجيل الحسابات
• يتعين على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة وصحيحة عند تسجيل الحساب.
• المعلومات الشخصية التي يتم جمعها تشمل الاسم الأول، الاسم الثاني، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العناوين.

5. الطلبات والدفع
• تتوفر طرق الدفع بالبطاقة الفيزا بالإضافة إلى خدمة الدفع بالتقسيط عن طريق تمارا وتابي.
• جميع الطلبات تكون نهائية بعد التأكيد.

6. الشحن والتسليم
• يتم الشحن داخل دولة الإمارات فقط.
• يتم الشحن خلال ثلاثة أيام من تأكيد الطلب، وفي حال وجود ظروف تمنع تسليم ضمن الوقت المحدد يتم ابلاغ العميل باسباب التأخير والوقت المتوقع للتسليم.

7. الإرجاع والاسترداد
• يحق للعميل استرجاع المنتج وفقا لسياسة الاسترجاع المعتمده

9. الملكية الفكرية
• جميع تصميمات الموقع والمحتوى محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية وهي ملك للمتجر.
• لا يجوز استخدام أي جزء من المحتوى دون إذن مسبق.

10. الخصوصية
• تلتزم عود الضيف بحماية خصوصية العملاء. لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الخصوصية.

11. إخلاء المسؤولية
• المتجر لا يتحمل أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن استخدام المنتجات بطرق تضر بصحة المستهلك.

12. القانون الواجب التطبيق
• تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.

13. التغييرات على الشروط والأحكام
• يحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
• سيتم إعلام العملاء بالتغييرات عبر البريد الإلكتروني أو من خلال نشر إشعار على الموقع.

14. الاتصال
:لأي استفسارات أو دعم، يرجى الاتصال بنا عبر

البريد الإلكتروني:

info@oud-aldhaif.com

 الهاتف:

+971 50 980 5779

يرجى مراجعة هذه الشروط والأحكام مع مستشار قانوني للتأكد من الامتثال للقوانين المحلية والدولية.